안녕하세요, 문자프로입니다!
최근 휴대전화 보안 이슈로 인해 리스크를 막고자 부가서비스 가입이 늘어나고 있습니다!
다만, 컴퓨터로 문자 전송하는 분들은 반드시 해지하셔야 하는 부가서비스가 있는데요.
바로 '번호도용 문자차단 서비스'입니다.
해당 부가서비스에 가입된 경우 웹 문자 서비스 전송이 제한되며
각 통신사별 고객센터로 직접 해지 요청을 하셔야만 정상적으로 문자 전송이 가능합니다.
정상 처리까지 최대 48시간이 소요되므로 해지 후 익일 고객센터(1599-8744)로 문의 주시기를 바랍니다!
부가서비스 해지 시점도 함께 이야기해 주시면 빠른 처리에 도움이 됩니다.
자세한 사항은 고객센터로 문의 부탁드립니다!
감사합니다.
