1688-0226

성공/실패의 결과값은 이동통신사에서 보내온 결과입니다.

 

따라서 성공으로 결과가 들어왔는데, 문자가 수신되지 않았다면 이동통신사의 스팸차단 서비스로 차단된 경우가 대부분입니다.

 

스팸차단서비스를 해지하시거나, 수신자의 해지가 어려울 경우 메시지 내용을 편집하시어 자동차단에 걸리지 않는 문구로 바꾸어 전송하셔야 합니다.

 

스마트 스팸차단서비스는 이동통신사의 별도 조합 기준에 따른 스팸확률에 의한 차단이므로 정상적인 문자도 일부 오차단 될 확률이 있습니다.

 

정상적인 문자가 많이 차단되시는 경우 지능형 차단수준을 낮추시거나 스마트 스팸차단기능을 해제하여 이용하라고 이동통신사 홈페이지에서도 안내중입니다.

 

 

 

<이통사별 스팸차단 서비스 이용방법 및 조회 안내>

- SKT T스팸필터링 서비스 https://www.tworld.co.kr/web/product/callplan/NA00002121   - KT 스팸차단 서비스 https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=479   - LG U+ 스팸차단 https://www.lguplus.com/mobile/plan/addon/addon-call-msg/LRZ0000277

 

  

브랜드 개설 요청 후 사이트 운영자의 승인 과정이 필요하며, 승인에 걸리는 시간은 최대 2영업일 소요됨을 원칙으로 합니다.

사업자 정보 변경이 필요하신 경우 변경 되는 사업자 정보 항목을 확인하시어 고객센터 또는 e-mail로 문의하시기 바랍니다.

※ T : 1688-0226 / F : 062-350-0704 / E : help@smspro.co.kr

■ 대표자명만 변경

대표자명 변경 시 변경 된 사업자 사본을 제출해야 하며 이전 대표자(개인) 명의로 등록 되어 있는 발신번호는 삭제되어 재직증명서, 통신가입증명원 서류를 제출하여 재등록 하여야 합니다.

※ 대표자(개인) 명의 발신번호가 없는 경우 삭제 생략 가능

※ 변경 전 재직증명서 제출 시 발신번호 삭제 생략 가능

 

■ 사업자명만 변경

기존 대표자명, 사업자 번호 모두 동일할 경우 계정 명의변경으로 진행되며 기존 사업자 사본, 변경 된 사업자 사본, 관계 확인 서류를 제출해야 하며 관계 확인 서류를 제출하지 않을 경우 등록된 발신번호는 전부 삭제처리 됩니다.

※ 업체 명의 변경 서류 제출 후 발신번호 삭제 생략 가능

※ 관계 확인 서류의 경우 별도 서류가 없을 경우 샘플형식 제공 가능

 

■ 사업자등록번호 or 전체 정보 변경

사업자 번호가 변경 될 경우 한국인터넷진흥원 지침 기준 다른 사업자로 인식되어 기존 사업자 기준으로 등록 되어 있던 발신번호는 전부 삭제되며 기존 사업자등록증, 변경 된 사업자등록증, 관계 확인 서류, 위임장, 담당자 재직증명서를 제출하여 주시고 고객센터로 연락 부탁드립니다.

※ 담당자가 대표자인 경우 재직증명서 생략 가능

※ 발신번호 이전 불가능 (서류 제출 후 재등록)

 

■ 주소 or 이메일 or 증빙서류 변경

별도 발신번호를 삭제하실 필요 없이 상단의 팩스 또는 메일로 변경 된 사업자등록증과 함께 변경하시고자 하시는 사항을 요청 바랍니다.

[회원가입] 버튼을 누르시고, 약관 동의 후 하단에 [개인회원]과, [사업자회원]으로 가입절차가 구분되어 있습니다.

 

[사업자 회원] 버튼을 누르시어, [담당자 본인인증] 후 다음 입력 페이지에 회원정보를 입력해주세요.

 

<문자프로>에서는 주민등록번호를 받지 않습니다.

 

다만 담당자 본인인증 및 ID/PW를 찾기 위한 정보로 생년월일이 필요하오니 담당자님의 정보로 등록하여 ID/PW 찾기가 필요할 시 이용하실 수 있습니다.

 

증빙서류 선택시 전자세금계산서를 선택하시면 익일자동발행해 드립니다.

따로 세금계산서를 신청하시지 않아도 발행하여 담당자 이메일로 전송해드리고 있어 편리합니다.

저희 문자프로의 과금은 성공 건수에만 과금이 됩니다. 

문자를 전송하실 때는 번호별 성공/실패 여부를 알 수 없기 때문에 모든 번호에 대한 건수가 차감이 됩니다.

 

전송 후 이동통신사로부터 전송 결과를 받게 되는데, [전송내역 관리]에서 [상세보기]를 보시면

 

각 번호에 대한 성공/실패여부를 확인하실 수 있으며 이 때 실패건에 대하여 100% 보상이 됩니다. 

 

상세내역을 확인하지 않은 경우 실패처리 후 익일 새벽 3시에 자동으로 일괄 보상처리 됩니다.